WEBサイトをはじめると何かする必要があるの？、どうやって進めて行けばいいの？、自分でできるのか？とお悩みではないでしょうか？
今回の記事では、そんなお悩みを解消するWEBサイトの運営の流れを解説していきます。
この記事は以下のような人におすすめ！
- WEBサイトの運営について知りたい
- 具体的に何をしているのか知りたい
- 作業ができるか判断したい
個人でWEBサイトやブログを運用していく上で必要最低限な運営知識について理解して頂けます。
それでは、始めましょう！
役割別の業務内容
役割別の業務内容を解説していきます。どの役割もWEBサイトの価値を上げるという目的に仕事をしている点では、一緒であり連携が不可欠になります。
・ディレクション
・サイトの更新・運用
・マーケティング
ディレクション
主にWEBサイトの企画、進捗管理が仕事になります。客先からの要求をシステム側へ伝えるための要件定義や外注の選定や窓口などのWEBサイトの業務のマネージメントもこなします。サイトの更新や運営などの実務を豊富に経験した人が多くマルチタスクを得意とする人が適任に感じます。
1.WEBサイトの企画、進捗管理
2.要件定義
3.外注の選定や窓口
サイトの更新・運用
WEBサイトの更新や運用が仕事になります。WEBサイトを新しく更新したり、維持・管理をするための運用をこなします。大きな企業であれば、複数人でこなすことが多いです。個人サイト運営などについては、全て一人でこなす人もいれば、外注へ依頼する人など様々な方法があります。
また、SNSを利用して多くのサイトから選んでもらえるような運用もここに入ります。利用者の声による安心感や情報発信による認知度の上昇を狙いとしています。
とても大切な実務部隊といった感じですね！
1.WEBサイトのコンテンツの更新・管理
2.WEBサイトのインフラ環境のメンテナンス
3.SNS運用
マーケティング
WEBサイトが売れるように仕組み作りを担当しています。すごく多岐に渡る仕事です。
マーケティングというと「市場調査」、「広告」と想像する人が多いですが、実は違います。
WEBサイトが売れるように仕組み作りが全てになります。商品開発やプロモーション、販促などなど挙げきれない程です。全てを一人でこなす人は少ないです。多くは、専門分野を持っている人が担当しているケースが多いでしょう。全てをこなせるようになるとコンサルが仕事になりますね！
1.WEBサイトの売れる仕組み作り
※市場調査、広告、商品開発、プロモーション、販売促進、デザイン、ブランディング…etc
必要なスキル
サイト運営に必要なスキルについて説明していきます。注意点としては、全てがこなせないからといってサイトを開設してはいけないことはありません！
むしろ、サイト開設をして学んだり、経験することが多いです。皆さんも飛び込んでから経験して身につけていきましょう！
・マーケティング
・コンテンツ制作・管理
・SNS運用
マーケティング
上級者向けのように感じますが、仕事の基礎になります。PDCAなどの仕事を回す仕組みづくりだからです！
初心者であれば、初心者なりの方法で進めていければ良いでしょう！
情報収集や目標に達成しているか？の分析などがあります。また、特殊な用語で言うと「SEO」になるのではないでしょうか。
SEO：Search Engine Optimization = 検索エンジンの最適化を意味します。
Googleなどの検索エンジンに合わせた最適なサイト制作ができるような知識を身につける必要があります。そのためには、検索エンジンがどのようなものかを理解することが最重要になります。
どんなものかがわかれば、それに合わせて対策すればいいですからね！
・情報収集
・SEO
・分析
コンテンツ制作
サイトの商品制作となる部分になります！
記事の作成や記事をより「わかりやすく」、「見やすく」するための画像や動画を制作するスキルです！文章を書くための「ライティング」や「画像加工」、「動画編集」なども最近では必要スキルになってきています。
実際に経験していくことで、身につくことが多い部分になります。コンテンツを制作して、結果を見て改善していく！マーケティングと関わることの多い仕事ですね！
・ライティング
・画像加工、動画編集
コンテンツ管理
WEBサイトのコンテンツ管理スキルになります。ちゃんとWEBサイトが正常に表示されていることを維持・管理することが目的になります。
IT業界の技術向上スピードは、ものすごく速くなってきています。その技術による環境変化に対応できるように管理できるかがポイントになります。
そのために、CMS：Contents Management System ＝ コンテンツ管理システムがあります。コンテンツの管理に必要な機能を搭載していますので、これらの基本操作ができれば問題ありません。少しこった事をする場合には、「コーディング(プログラムを書くこと)」が必要なります。
また、サーバー管理については、「クラウドサーバー」や「レンタルサーバー」などのサービスを利用することで省くことができるので必須にならなくなりました。基礎知識を身につけておくことで、不測の対処に強くなることができます。
・CMSの基本操作(WordPressなど)
・コーディング
・サーバー管理
SNS運用
SNSの運用になります。基本的には、投稿やプロフィール編集などの基本的な操作ができれば問題ありません。
登録者や視聴者を増やすための対策を打つためにSNSのアルゴリズム(動きのようなもの)を理解する必要があります。こうすると、表示されやすい！とか「いいね」がつきやすい！などを理解することで、対策を打つことができるからです。
ただし、商品であるコンテンツが疎かになっていればいくら対策を打っても意味がないことを理解しておきましょう！
・SNSの基本操作
・SNSのアルゴリズム
まとめ
お疲れさまでした！
業務内容と必要なスキルについて解説してきました。
・サイトを開設して知識もスキルも身につけよう！
・業務内容：ディレクション、サイトの更新・運用、マーケティングがある
・必要スキル：マーケティング、コンテンツ制作・管理、SNS運用がある
業務については、多岐に渡り多くのスキルが必要になります。しかし、全てが最初から身についているわけではありません！
むしろ最初は、全てが身についていないものです。
身についてないから、諦めるのではなく。始めてから身につけていく！ことを忘れないでください！
経験してから身につくことの方が多いです。まずは、挑戦していくことをオススメします！
今後も説明記事を追加していきます。基礎知識の勉強にお役立てできればと思います。
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